日语カスタマーケア-Customer Care (Japanese Speaker)- Dalian /テレフォンサポー   Comments

Description
会说流利的商务日语(日语水平为b+);
- 具备日语读写能力,且表达准确;
- 会准确读/写日语地址;
- 会日语盲打输入;
- 具备良好的日语电话沟通能力;
- 能够理解用户所说,且能用日语准确书写;
- 会按适当的程序使用PC工具。;
- 具备电脑及技术术语的基础知识;
- 愿意与同事合作,实现共同目标;
- 性格与个性:积极、灵活、聪明、耐心。

・ 日本語による流暢なビジネス会話が話すことができる(日本語レベルB+以上)
・ PC操作に慣れていて、キーボードからブラインドタッチにより漢字など日本語をスムースに入力できる
・ 漢字の読み書きができ、お客様に説明ができる
・ 電話を通じて、明るく感じの良いお客様対応ができ、また機転・反応の良い応対ができる
・ お客様の言われていることを理解し、その内容を正確に記録ができる。
・ 明るい性格で、協調性があり、チームワーク全体として、まとまって活動ができる
・ コンピュータ用語の基礎知識を理解できている。
・ 性格的に我慢強く、何事に対しても粘り強く対応する能力を持っている

Qualifications
・通过日本语一级考试;
・有一年以上工作经验;
・有半年以上呼叫中心(或类似工作)工作经验;
・有客户支持经验;
・有留日经历;
・可以仅按照地址在地图上指认位置;
・具有商务英语读写能力,及基础英语会话能力;

・ 日本語検定1級を取得している
・ 1年以上の社会経験がある
・ 6ヶ月以上のコールセンタ業務もしくはカストマサポート業務の経験がある
・ 日本への留学経験がある
・ 日本の地図、地理を理解できている
・ 英語の読み書き、ビジネス会話ができる

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