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主题: [转帖/分享]是朋友？还是工作夥伴？

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[转帖/分享]是朋友？还是工作夥伴？

Candyheart
[博客]
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头衔: 海归上校
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加入时间: 2007/07/27
文章: 3565

海归分: 80053

标题: [转帖/分享]是朋友？还是工作夥伴？ (2046 reads) 时间: 2007-9-27 周四, 00:31

作者：Candyheart 在海归酒吧发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

https://web.wenxuecity.com/BBSView.php?SubID=career&MsgID=157702

是朋友？还是工作夥伴？

来源: judyy0923 于 07-09-25 22:15:44

面对排山倒海而来的工作压力，你是不是希望身旁有一个真正了解你工作环境与内容的人，像好朋友一般地听懂你的抱怨、和你气味相投地一起大发牢骚、工作不顺心时即时给你支持与温暖？每个人都需要朋友，在工作上更是如此。你的同事不仅是工作夥伴而已，如果彼此建立深厚的友谊，更能对你的工作带来正面影响，多项研究已证实这一点。

好朋友能为你的工作加分

美国知名的管理顾问公司盖洛普（The Gallup Organization）自2004年开始针对友谊与工作满意度之间的关系进行研究与调查，并将结果公布在今年8月出版的《不可或缺的朋友》（Vital Friends）新书中。经过他们的研究发现∶

·在工作上拥有要好朋友的员工，回答工作有热情的比例是其他没有好朋友的员工的7倍。在工作环境中没有要好朋友的人，认为自己工作有热情的比例仅有8％。

·一旦工作夥伴之间建立紧密的朋友关系，员工满意度会大幅提高将近50％。

·在工作上拥有至少3位好朋友的人，工作与生活满意度提高的幅度更为显著，分别是46％与88％。至於在工作上拥有1位以及2位好朋友的人，两者的工作与生活满意度没有明显差异。

拥有要好的工作夥伴，确实能让人们更投入工作，提高工作满意度。然而，当彼此之间成了好朋友，问题也随之而来。当两者发生冲突时，该以朋友为重，还是工作优先？如何在不破坏彼此关系的前提之下，顺利完成工作？一旦其中一人成了主管，又会对彼此的友谊产生什麽影响？

如何兼顾工作与友谊？

要能兼顾两者并非不可能，然而一般人对於在工作环境中所建立的友谊关系有相当多的误解，不仅影响到工作，最後甚至连朋友也做不成。美国社会学家、《谁坐在我的位子上？》（Who's That Sitting at My Desk?）的作者珍·亚格（Jan Yager）指出，工作夥伴之间其实存在2种关系∶一是工作或职务关系，二是朋友关系。然而，我们往往将这两种角色相互混淆，产生许多问题。

因此，在面对职场上的友谊关系时更要小心谨慎。如果希望工作上的友谊为你的工作加分，必须把握以下4大原则。

1.工作第1，友谊第2。

不要误会，这并不是要你为了工作而牺牲友谊，正确的意思是不要因为友谊而破坏工作的规范。「无论如何，你是在组织里工作，完成工作、创造结果是你最重要的目标，在优先顺序上，友谊绝对是放在第2位，」艺珂人事顾问公司（Adecco）的人力资源与员工关系资深副总裁汤姆·卢卡斯（Tom Lucas）强调。

不论你和同事之间的交情多好，都不应该破坏组织既有的游戏规则。假设朋友临时有事，请你帮忙他完成某项重要的工作，例如拜访客户或是完成某项产品企划案，你会怎麽回应？你可能不假思索地答应他的要求。但如果你真的这麽做，可就大错特错了。在工作上，每个人都有清楚的职责，必须为自己的工作负责，不应该私相授受。同事之间相互帮忙固然是好事，然而如果事关重大，就不能只是透过私底下请托。比较好的方式应该是由他和主管讨论出解决的方式，即使你愿意帮忙，也必须是在主管知情、且同意的情况下。

2.竞争是常态。

许多人对於职场有某些不切实际的美好期望，总认为朋友之间不应该有竞争之心，这也是许多刚进入职场的社会新鲜人最不能适应的地方。「事实上，职场必定存在某种程度的竞争关系，包括资源、绩效、与职位等等，」美国知名生涯顾问、《你不可不知的企业秘辛》（Corporate Confidential）的作者辛席亚·夏比洛（Cynthia Shapiro）说。

无须把这种竞争关系看作是负面的，它可以是良性的竞争。就如同运动场上的竞赛一样，比赛时，敌对的球员相互捉对厮杀，互不相让，但下场之後仍是相互谈心的好朋友，因为他们能区分上场与下场时不同的角色扮演。同样地，你也应该分清楚工作与朋友2种不同的关系。一旦有好的机会，就应该去争取，同样地，也不需要因为同事这麽做而感到不舒服。

3.不需要开诚布公。

朋友之间不就是应该要彼此坦诚？没错，但并不适用工作上的朋友关系。「多数人不了解的是，与工作夥伴之间分享的任何讯息，有可能造成其他人对你的误解，」辛席亚·夏比洛表示。

你可能常常向要好的同事谈到个人生活上的事情，但问题就出在这。每个人在工作上与生活上的行为表现必定会有所不同，然而听的人不一能区分清楚，於是就根据这些片面的讯息去评断你这个人，将你私人生活中的那一面与你专业表现画上等号，对你产生了误解。如果这些讯息又继续传到其他人的耳里，内容也会逐渐失真。

因此，在工作场所中，即使是非常要好的同事，也要注意自己说话的内容。交情好不代表你必须完全表露自己，因为我们无法掌控别人是否能百分之百正确理解或解读我们所说的话以及讯息的流向。保有隐私，只是为了避免产生不必要的误会，影响工作。除了私领域之外，珍·亚格也特别提醒，关於公领域的讯息更要小心处理。不能因为彼此有私交，而　漏不该　漏的讯息，这麽做便是逾越了工作的分际，不应为了彼此的友谊而牺牲工作专业。同样地，你也不应该利用彼此的交情，希望可以藉此取得不该取得的资讯，这麽做只会带给对方压力，伤害彼此的友谊。

4.不要落入小团体陷阱。

在公司，必定会和某些人特别要好，但也因此很容易被贴上标签，这便是所谓的「敌对阵营现象」（separate camp syndrome）。当其他人认为你属於某个阵营或团体时，便会对你产生排斥或疏离感，这样绝对不利於你在组织中的发展。所以，不要只和自己要好的同事有互动，不应该将个人的好恶带入工作中。面对那些你觉得话不投机，甚至不喜欢的人，虽然无法成为好朋友，但并不代表彼此之间不能建立很好的工作关系，反而更应该找机会多多接触这些人，培养工作默契。

当你成为好朋友的主管，该怎麽办？

与职务层级相近的工作夥伴成为好朋友，是最容易也最安全的。然而，当其中一人成了主管，因为地位与权力之间的不平等，你们的友谊也会面临新的考验。当角色改变，要如何继续维持彼此的友谊，同时又不影响工作？美国生涯与领导管理顾问吉儿·盖斯勒（Jill Geisler）提出以下建议。

1.直截了当沟通。

一开始就应该要坦白地沟通清楚彼此之间的角色关系。不要因为和对方是好朋友，不好意思说，或是觉得没有必要。为了避免对方的误会，最好能事先说清楚你在这个职务必须要做到的事情与责任，这样才不会让对方觉得你换了位置，就换了脑袋。

尤其是从平行的同事关系变成直属关系，对许多人来说最大的难题就是不知道如何去要求，担心会因此破坏彼此的关系，害怕对方会讨厌自己。然而，主管本来就负有监督的责任，不要把主管与朋友的角色相互混淆。不希望对方讨厌你的结果，就是失去其他人对你的信任。

2.改变互动方式。

任何可能凸显你们之间特殊交情的行为，例如用绰号称呼彼此、公开讨论只有你们两个人了解的话题等等的行为都要避免。因为这麽做会让其他同事感觉不舒服，产生偏见，当你做任何决定时，会直觉地认为你偏袒某人。尽管你们私交再好，工作时仍应依据正式的职务关系互动。

3.保持公正与客观。

很多时候，主管只是做到表面的公正与公平，然而私底下可能会在无意间提供额外的帮助或是透露别人所不知道的讯息给原本要好的工作夥伴。或者，你很可能对於这个人的意见特别重视，因为觉得对方比较了解你，所以提出的想法比较中肯等等，这些都很有可能影响到你决策或管理上的偏差。而且很多时候是不自觉的，因此要特别留意。

4.做好心理准备。

当然，要做到以上所说的并不容易，我们总是很难摆脱情感的束缚，做到真正的客观与公平或者提出该有的要求与批评。而且即使做到了，对方也可能不愿接受或无法调适彼此关系的改变。你必须做好心理准备，很有可能你们之间的友谊因此而转淡。事实上，职场的友谊本来就是非常脆弱的，常随著职务的变动而有了改变，其实不必太过介意，只要自己做好该做的就好。

寻找工作以外的好朋友

现在先暂停下来，好好想一想，你的好朋友是否都是在工作上认识的？美国《高速企业》（Fast Company）杂便曾报导，现代上班族因为超时工作，不仅伤害了健康，更对人际关系的建立造成负面的影响，身边认识的好朋友几乎都是工作夥伴。一旦工作上的友谊关系破裂，又缺乏工作以外的人际网络，失去情感支援的结果，更难纾解工作上的压力。朋友愈多元愈好。「多数人都陷入了所谓的『全方位』（well-roundedness）迷思，」《不可或缺的朋友》作者，同时也是盖洛普工作场所研究与领导顾问小组负责人的汤姆·瑞思（Tom Rath）表示。

我们总是期望某个人可以满足我们所有的需求，能够鼓励我们、懂得倾听、提供中肯的建议┅┅。事实上，根本不可能有这样的一个人存在。职场上的好朋友也许可以提供你工作上的协助，能够体认你在工作上的困难或不满。但是，另一方面，也不应该期望太多，这样只会为彼此的关系带来更多压力。

不同的朋友具有不同的功能，应该多认识工作以外的朋友，不仅可以让自己拥有更多元的支援网络，更能拓展自己的生活视野。在工作上拥有亲密夥伴的同时，也别忘了在生活领域找到可以分享心事的知己。

作者：Candyheart 在海归酒吧发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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[转帖/分享]是朋友？还是工作夥伴？ -- Candyheart - (5079 Byte) 2007-9-27 周四, 00:31 (2046 reads)

I like SS better. Candyheart is a bit uptight. -- 悍马 - (0 Byte) 2007-9-27 周四, 00:46 (358 reads)

:P heehee, who said that? @@ Didn't you see my seiries of -- Candyheart - (119 Byte) 2007-9-27 周四, 00:53 (250 reads)

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