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主题: 某对管理的一些浅见--兼同小宝兄和各位切磋
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作者 某对管理的一些浅见--兼同小宝兄和各位切磋   
所跟贴 小宝兄,不才试答如下 -- 宋粉绵绵 - (1319 Byte) 2009-10-08 周四, 23:53 (1396 reads)
宋粉绵绵




头衔: 海归准将

头衔: 海归准将
声望: 院士
性别: 性别:男年龄: -1074
加入时间: 2009/08/23
文章: 1097

海归分: 150218





文章标题: 关于Metrics补充两点 (1200 reads)      时间: 2009-10-09 周五, 03:49
  

作者:宋粉绵绵海归黄埔军校 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

小宝兄,关于Metrics, 我因为带过搞量化分析的团队,有两点感受

1) 搞量化分析,难的不是量化分析,而是知道分析什么,也就是什么可以弃之不顾。搞量化管理,道行越高,做的东西越简单。高手一个简单的模型,或者简单的指标,就管用。一下就能够点中你的死穴。真的是一句顶一万句。越简单的越难做。这点很像摄影构图。

要做到这点,跑基层,调查研究是天天必需的基本功。而且一定要蹲点第一线。给我原来管量化分析的部门经理。是我从别的部门挖过来的,一个很有才干很泼剌的洋妞。统计专业高材生,整天泡在第一线。那天一高兴,马上可以上手,到被考察的业务部门当几乎所有工序的一线主管。她招人第一个就看你能不能下基层,和群众打成一片。很多问题,都是她的团队找人拉家常的时候发现的。很多下面业务部门玩的猫腻,她来找员工先调查,随后在结合量化分析,跟你坐下来,笑眯眯地就把你戳穿了。温柔一刀,厉害得很哪。

无论什么紧急情况,都很少见她加班加点。熟悉情况,因而能够去繁就简,事半功倍。很快知道从哪里入手。

2)量化分析其作用一定要同基层运作密切结合。这是量化管理最难的部分。基层如果不围绕指标转,或者指标不反映基层最迫切的需要,量化管理就是一个摆设。

大公司最难的就是总部来的老爷,考察指标都不靠谱。下面又不好说啥。所以设计指标,随后考察的过程中,重要的不是你要听啥,重要的是挖出下面想说却不敢说的东西。

人民群众确实是最聪明呵。我们常说,量化管理,功夫不在数字,而在于数字之外。

对于微软这样的大企业,量化管理是它的一个工具,而不是无往而不利的神器。

作者:宋粉绵绵海归黄埔军校 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com









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